♦️ يمكن لكل مواطن الولوج إلى هذه المنصة الرقمية على الرابط التالي:
https://www.wilaya-tlemcen.dz/doleances

♦️ في إطار متابعة إنشغالات المواطنين و إضفاء الشفافية على كل ما يخص المواطن ، تنهي ولاية تلمسان إلى علم كافة سكان الولاية أنه تم إنجاز و وضع حيز الخدمة منصة رقمية لفائدة كل المواطنين قصد طرح إنشغالاتهم دون عناء التنقل و هذا عبر شبكة الأنترنت.

♦️ تهدف هذه العملية إلى توجيه العريضة إلى الجهات المختصة من أجل معالجتها، كما تهدف كذلك لتحديد مواعيد الاستقبالات عن بعد و مرافقة كل الطلبات التي يتم تقديمها في هذا الإطار .

♦️و بعدها يتم إبلاغ المعني بالأمر عن طريق رسالة قصيرة (sms)، بكل المستجدات التي تميز إنشغالات المواطن إلى جانب تحديد المسلك الذي تتجه إليه هذه المراسلة ، مع معرفة الرد الذي خلص إليه الملف المطروح.

♦️ إن المبتغى المرجو من هذه العملية يتمثل في تقريب الإدارة من المواطن و محاربة كل أشكال البيروقراطية التي غالبا ما أنهكت كاهله.

🇩🇿 #كلنامعامنأجلإدارة_إلكترونية 🇩🇿